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Tâches et workflows
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1. Création d'une tâche
1.1 Exemples d’utilisation
- Aide à la classification, on peut demander à un collègue de déposer des documents dans un dossier spécifique.
- Envoyer un document à signer à un collègue.
- Les tâches peuvent être assignées à soi-même afin de se laisser des rappels.
- Schémas de métadonnées personnalisées pour les tâches fréquentes. Vous pouvez même remplir préalablement les métadonnées à l’aide du champ « Valeur par défaut ».
- Si vous faites l’utilisation de formulaires externes, vous pouvez créer des tâches incluant l’URL pour un accès rapide.
1.2 La création des tâches
- Définition : Cet onglet permet d’établir le titre de la tâche à accomplir, son statut, sa description, sa priorité et sa date d’échéance.
- Rappels : Cet onglet permet de configurer des rappels par courriel pour les utilisateurs ou groupes assignés à une tâche, offrant la possibilité d'ajouter plusieurs rappels avec des dates fixes ou des écarts, ainsi que de définir des fréquences et des limites de rappels.
- Assignations : Cet onglet permet de spécifier les destinataires de la tâche, offrant la possibilité de les assigner à un ou plusieurs utilisateurs ou groupes, avec une attribution automatique au créateur par défaut.
- Fichiers : Cet onglet permet de lier des fichiers, des documents, des dossiers ou des contenants à la tâche.
- Suivre : Cet onglet permet d'ajouter un ou des utilisateurs qui suivront l'état de la tâche.
2. Les workflows
2.1 Exemples d’utilisation
- Créer un workflow afin de suivre la rédaction, la validation et la signature de contrats.
- Couvrir le processus de recrutement ou de départ dans votre organisation.
- Suivre la candidature pour de nouvelles embauches.
- Assurer tout le processus de demande d’accès à l’information.
2.2 Étapes de création
- Ajouter un nouveau workflow
- Entrer un code, un titre et les paramètres de partages des accès
- Création du schéma du workflow
- Paramétrage des tâches
- Déployer le workflow
2.3 Éléments graphiques de base
![]() | Début du workflow |
![]() | Fin du workflow |
![]() | Tâche |
![]() | Décision exclusive - Choix unique |
![]() | Décision inclusive - Choix multiples |
![]() | Porte parallèle - Tâches faites en parallèle |
![]() | Séquence - Ordre du flux |
![]() | Questions et réponses :
|
![]() | Annotation |
4. Métadonnées tâches propres aux workflows
Onglet définition : Durée d'échéance suite à l'assignation (en jours)
Onglet assignation : Priorité d'assignement, Assigner à la fonction et Assignation basée sur la durée estimée des tâches
5. Comportements lors de l'assignation des tâches
5.1 Créateur du workflow
Paramétrage :
Comportement : La tâche est assignée à la personne qui a démarré le WF
5.2 Une personne
Paramétrage :
Comportement : La tâche a été assignée à la personne assignée dans le préparamétrage.
5.3 Plusieurs personnes (une tâche)
Paramétrage :
Comportement : Apparais dans l’onglet « Mes tâches » de tous les utilisateurs assignés. Une fois complétée, toute la tâche est terminée pour toutes les autres personnes assignées.
5.4 Plusieurs personnes (plusieurs tâches)
Paramétrage :
Comportement : Apparais dans l’onglet « Mes tâches » de tous les utilisateurs assignés. Une fois complétée, la prochaine tâche est créée. Les autres tâches restent en cours pour les autres utilisateurs. À noter que la tâche suivante est créée autant de fois que le nombre de personnes assignées. Ainsi, la personne assignée à la tâche suivante la reçoit en doublons, et ce, pour le reste des tâches du WF.
5.5 Groupe
Paramétrage :
Comportement : Apparais dans l’onglet « Mes tâches » de tous les utilisateurs du groupe. Une fois complétée, la tâche est terminée pour toutes les autres personnes assignées.
5.6 Collaboration
Paramétrage :
Comportement : La tâche est assignée à la personne assignée et elle apparait dans les « Tâches partagées » de la personne mise comme collaborateur.